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TERMOS E CONDIÇÕES

Bem-vindo ao site da Dream Now Viagens. Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e a prestação dos nossos serviços de viagem. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos estabelecidos abaixo. Caso não concorde com alguma parte destes Termos, recomendamos que interrompa o uso do site.

1. Serviços Prestados

A Dream Now Viagens oferece serviços de consultoria e venda de pacotes de viagem, dicas de roteiros, sugestões de destinos, entre outros, exclusivamente por meio de contato via WhatsApp, telefone ou e-mail. Não realizamos transações diretamente pelo site. 

2. Informações do Site

As informações contidas neste site, como sugestões de destinos, dicas de viagem, fotos e descrições, têm apenas caráter informativo. Trabalhamos para garantir que os dados fornecidos estejam atualizados e corretos, mas não podemos garantir a precisão ou totalidade das informações a todo momento, especialmente em relação a preços, disponibilidade e características de pacotes, que podem variar sem aviso prévio.

 

3. Processo de Compra

Toda a venda de pacotes de viagem, serviços ou consultorias é realizada exclusivamente pelo WhatsApp, telefone ou e-mail. O processo de compra ocorre conforme as seguintes etapas:

  • O cliente entra em contato pelos nossos canais de contato, solicitando informações sobre pacotes e roteiros.

  • Após o atendimento personalizado, são apresentados preços, condições e detalhes do serviço.

  • O fechamento da compra ocorre após a confirmação por mensagem, e o pagamento é realizado conforme as instruções fornecidas.

4. Pagamentos

Os métodos de pagamento, prazos e condições serão discutidos diretamente via WhatsApp ou e-mail. Cada pacote ou serviço pode ter condições específicas de pagamento e parcelamento, que serão informadas durante o processo de venda. Não nos responsabilizamos por problemas técnicos de terceiros em relação ao processamento de pagamentos.

 

5. Cancelamentos e Reembolsos

As políticas de cancelamento e reembolso seguem as condições estabelecidas pelas companhias aéreas, hotéis, locadoras de veículos e outros fornecedores envolvidos no pacote adquirido. Para mais informações sobre condições específicas de cancelamento, entre em contato conosco via WhatsApp ou e-mail. O cliente deve se atentar às políticas de cada fornecedor, que serão explicadas durante o processo de venda.

 

6. Responsabilidade

A Dream Now Viagens atua como intermediária entre o cliente e os fornecedores de serviços turísticos, como companhias aéreas, hotéis, locadoras de veículos e outros prestadores de serviço. Embora nos esforcemos para garantir que os serviços sejam prestados conforme contratados, não nos responsabilizamos por eventuais falhas ou alterações feitas pelos fornecedores.

 

7. Privacidade

O uso dos seus dados pessoais será regido pela nossa Política de Privacidade, disponível neste site. Ao nos fornecer seus dados por WhatsApp ou e-mail, você concorda com o uso dessas informações para fins de atendimento e transações de viagem.

 

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e gráficos, é de propriedade da Dream Now Viagens e está protegido por leis de direitos autorais. O uso indevido ou a reprodução de qualquer conteúdo sem autorização expressa é proibido.

9. Alterações dos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você reveja periodicamente esta página para estar ciente de quaisquer alterações.

 

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, ou para mais informações sobre nossos serviços, entre em contato conosco pelo WhatsApp: (12) 99169-0571 ou e-mail: contato@dreamnowviagens.com.br.

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